售后費用是指企業(yè)在銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)后，為保障產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量而再產(chǎn)生的費用。那些個費用大多數(shù)包括維修、保養(yǎng)、可以更換零部件、退換貨、申請退款等。對此企業(yè)而言，售后服務(wù)是保持客戶忠誠度和口碑的重要的是手段，可是售后費用的歸屬卻也一個不需要查哈的問題。

售后費用的分類

據(jù)會計準(zhǔn)則的規(guī)定，售后費用也可以分為兩類：銷售費用和管理費用。

銷售費用

銷售費用是指企業(yè)就是為了促進組織銷售而不可能發(fā)生的費用，除了廣告費、促銷費、銷售折扣、銷售提成等。在那些個費用中，售后服務(wù)費用也都屬于銷售費用的范疇。畢竟售后服務(wù)也可以提高客戶滿意度，增強客戶公司回購率，最大限度地促進銷售。

管理費用

管理費用是指企業(yè)是為管理和運營而不可能發(fā)生的費用，以及人力資源費用、行政費用、研發(fā)費用等。在這個費用中，售后服務(wù)費用也也可以歸屬人于管理費用。因為售后服務(wù)是企業(yè)目的是提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量而參與的管理活動。

售后費用的核算方法

售后費用的核算方法與費用的歸屬或是。如果售后費用都屬于銷售費用，那你可以按結(jié)構(gòu)銷售費用的核算方法。如果不是售后費用屬于管理費用，那就是可以需要管理費用的核算方法。

銷售費用的核算方法

銷售費用的核算方法和兩種：期間費用法和再費用法。

期間費用法是指將銷售費用聽從發(fā)生時間分?jǐn)偟侥闶悄臅�計期間，沖減當(dāng)期損益。這種方法范圍問題于銷售費用金額減小，但發(fā)生了什么時間較長的情況。

直接費用法是指將銷售費用然后計入當(dāng)期損益，不參與分?jǐn)偂＿@個方法范圍問題于銷售費用金額較小，但發(fā)生時間較短的情況。

管理費用的核算方法

管理費用的核算方法包括兩種：期間費用法和直接費用法。

期間費用法是指將管理費用按照發(fā)生時間分?jǐn)偟侥闶悄臅�計期間，記入當(dāng)期損益。這樣的方法可以參照于管理費用金額較高，但突然發(fā)生時間較長的情況。

直接費用法是指將管理費用然后記入當(dāng)期損益，不進行分?jǐn)偂＿@些方法適用規(guī)定于管理費用金額較小，但突然發(fā)生時間較短的情況。

售后費用的核算流程

售后費用的核算流程包括200元以內(nèi)幾個步驟：

1.確定售后費用的歸屬。

2.依據(jù)什么售后費用的歸屬，中,選擇你所選的核算方法。

3.核算售后費用的金額。

4.將售后費用記入當(dāng)期損益。

售后費用的管理

售后費用的管理需要注意以上幾點：

1.合理壓制售后費用的發(fā)生，盡量減少成本浪費。

2.建立起完善的售后服務(wù)制度，想提高售后服務(wù)質(zhì)量。

3.可以提高售后服務(wù)的潛進來和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并使之解決。

售后費用的歸屬是一個要關(guān)注的問題，企業(yè)是需要根據(jù)換算情況選擇比較好的核算方法。同時，合算壓制售后費用的發(fā)生，增加售后服務(wù)質(zhì)量，也可以幫企業(yè)提高客戶滿意度和忠誠度，促進促進銷售。